Cisneros Puertas y Cocinas
Resumen
Cisneros Puertas y Cocinas llegó a SPACE sin presencia digital y con el reto de impulsar sus ventas en un mercado competitivo. En pocos meses, logramos posicionar su marca en redes sociales, generar flujo constante de mensajes y convertir su estrategia digital en una fuente sólida de ventas.
Plan
Diseñamos una estrategia mixta enfocada en contenido de valor y campañas publicitarias con objetivos claros. Tres publicaciones semanales entre Reels, carruseles y posts, optimizadas para mostrar la calidad de sus productos y conectar emocionalmente con el público de Medellín. Complementamos el trabajo con asesoría comercial y capacitación para fortalecer su proceso de atención y cierre de ventas.
Resultados
En menos de seis meses, pasamos de 0 a más de 500 mensajes mensuales, con una tasa de cierre del 30%. Cisneros Puertas y Cocinas consolidó su presencia digital y hoy factura cifras significativas gracias a su crecimiento orgánico y al flujo constante de clientes atraídos por sus redes sociales.
Sobre Cisneros
Cisneros Puertas y Cocinas es una empresa familiar con más de 10 años de experiencia en la fabricación de puertas, cocinas integrales, escaparates y centros de entretenimiento en Medellín, Antioquia. A pesar de su trayectoria y la calidad de sus productos, nunca había tenido presencia en redes sociales. En febrero de 2025, decidieron dar el paso hacia el mundo digital de la mano de SPACE Agencia Creativa, buscando aumentar su visibilidad, generar más ventas y posicionarse como líderes en su segmento.
Reto
El principal desafío era transformar un negocio tradicional, con cero presencia digital, en una marca reconocida y activa en el entorno online. La empresa contaba con un producto de alta calidad, pero con baja exposición y sin canales digitales que facilitaran la captación de nuevos clientes. Además, existía temor e incertidumbre frente al manejo de redes sociales, la inversión en publicidad y el flujo de mensajes que esto podía generar.
Solución
Desde SPACE desarrollamos un plan integral que combinó estrategia digital, creación de contenido, asesoría comercial y campañas publicitarias con enfoque en resultados.
Iniciamos con un diagnóstico de marca y construimos una identidad visual coherente con la esencia del negocio. Luego, definimos una línea de comunicación centrada en mostrar el valor artesanal, la calidad del acabado y la confianza que transmite una empresa familiar con experiencia.
A la par, implementamos campañas publicitarias orientadas a generar tráfico y mensajes directos por WhatsApp, acompañadas de capacitaciones personalizadas para optimizar la atención y cierre de ventas.
Resultados
En solo seis meses, Cisneros Puertas y Cocinas pasó de no tener presencia digital a convertirse en un referente dentro de su categoría.
Los resultados hablan por sí mismos: más de 500 mensajes mensuales, una tasa de conversión del 30% y un crecimiento notable en el reconocimiento de marca.
Hoy, la empresa factura cifras récord y ha consolidado una comunidad fiel en redes sociales, con un flujo constante de solicitudes y proyectos.
Lo más importante: perdieron el miedo al mundo digital y descubrieron que su crecimiento estaba justo donde nunca habían buscado.
Estrategia
El plan de acción se basó en tres pilares:
Contenido de valor: Publicaciones constantes (tres por semana) entre Reels, carruseles y posts que mostraban el proceso, los materiales y el resultado final de cada producto.
Publicidad segmentada: Campañas en Instagram y Facebook enfocadas en atraer clientes interesados en remodelación, carpintería y diseño interior, especialmente en Medellín y el Valle de Aburrá.
Entrenamiento comercial: Acompañamiento directo a la persona encargada de responder mensajes, con herramientas de atención, scripts de venta y técnicas de cierre efectivas.
Gracias a esta sinergia entre contenido, pauta y atención, la marca logró generar confianza, despertar interés y convertir su comunicación digital en ventas reales.
